Aufgaben und Verantwortungsbereich:

Hast Du schon von dem neuen Ausbildungsberuf Kaufleute im E-Commerce (m/w/d) gehört? Wenn Du schon immer wissen wolltest, wie der digitale Handel bei einem führenden Online-Händler funktioniert, dann ist dieser Beruf genau das Richtige für Dich.

Was Dich erwartet:

Kaufleute im E-Commerce (m/w/d) sind im Internethandel an der Schnittstelle von Werbung, Logistik und IT tätig. Du wirkst bei der Sortimentsgestaltung mit, bei der Beschaffung von Waren und Dienstleistungen und präsentierst das Angebot verkaufsfördernd in unserem Onlineshop, auf Onlinemarktplätzen, in Social Media oder Blogs. Mit Kunden kommunizierst Du z.B. per E-Mail, Chat oder Telefonisch und nimmst Anfragen, Reklamationen oder Lieferwünsche entgegen. Darüber hinaus planst Du zielgruppen- oder produktspezifische Onlinemarketingmaßnahmen, organisierst die Erstellung und die gezielte Platzierung von Werbung und bewertest den Werbeerfolg. Für die kaufmännische Steuerung und Kontrolle analysierst Du die Ergebnisse der Kosten- und Leistungsrechnung und wertest Verkaufszahlen sowie Prozesse aus.

Voraussetzungen/Profil: